Kemenpan RB menyelenggarakan top 99, inovasi pelayanan publik tahun 2019 di Semarang. Dalam sambutannya Menpan RB, Syafrudin menekankan bahwa orientasi pelayanan publik bukan hanya sekedar menjembatani kehadiran program pemerintah, tetapi juga mengakomodir kebutuhan masyarakat.
Semarang di pilih menjadi tuan rumah karena Provinsi Jateng menyajikan informasi pelayanan publik terbanyak dalam kompetisi tahun ini.