Sehubungan dengan peringatan Hari Ulang Tahun (HUT) Bhayangkara ke-73, Lembaga Bantuan Hukum (LBH) yang konsen terhadap penegakan hukum dan hak asasi manusia (HAM) mendirikan Posko Pengaduan Pelayanan Kepolisian di Kantor LBH Medan, Jalan Hindu No.12 Medan.
Posko ini didirikan agar masyarakat bisa menyampaikan aduan terkait layanan yang diberikan aparat kepolisian sehingga bisa dijadikan sebagai sumber data untuk perbaikan Polri ke depan.